Заявка T-002, 20.11.2026. Синтетическая переписка.
Клиент: станция НС-60 работает нестабильно. Нужен инженер.
Координатор: уточните серийный номер, описание симптома, контакт и площадку. Пришлите фото шильдика.
Клиент: номер TEST-0002, площадка Цех 2, контакт — дежурный мастер; фото приложено.
Клиент: симптом проявился сегодня утром, новых сведений нет.
История не содержит решения инженера и подтверждения выезда.
